Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия отзывы
Отзывы
Отличное качество обслуживания
Хочу выразить благодарность сотрудникам Тинькофф Путешествия за помощь в переоформлении авиабилета.
Всё было сделано за несколько минут, были учтены все мои пожелания.
Профессионализм, доброжелательность и вежливость- вот, что мне хочется особенно отметить!
Спасибо!!!
Первый раз бронировал отель через сервис Тинькофф
Сам поисковик мне очень понравился, удобно и быстро нашел недорогое жилье, полностью отвечающие моим запросам.Вот только не ожидал что кэшбек возвращается так долго, видел что 62 дня…но подумал это с запасом, а нет и правда через 2 мес только начислили..
Помощь там,где её тебе не должны оказывать,а помогают все равно помогают как друзья!Браво, Тинькофф!
Доброй ночи,я всё-таки хочу написать,Вы столько помогали с билетом,с багажом я замечала Вас(Вы-все сотрудники,которые отвечали на вопросы и узнавали информацию)
Хотелось бы поблагодарить Вас за работу и профессионализм,а главное человеческую поддержку в ситуациях,когда вы косвенное отношения “якобы”имеете,а на деле,Вы оказались гораздо лучше авиакомпании!Браво, Тинькофф!
Недавно получила остаток кешбэка за бронь отеля через Тинькофф Путешествия
Изначально хотелось оставить не очень хорошую оценку. Дело в том что у меня подключен Тинькофф про. Я специально узнавала у поддержки, дает ли мне это какие то бонусы. Мне сказали да, будет кеш вместо 7% все 10%. Неплохо, учитывая что бронь номера на 2их в Сочи встала в почти 20000 рублей. Окей, выбираю нужный отель в приложении Тинькофф, оплачиваю, жду…. Изначально хотелось оставить не очень хорошую оценку. Дело в том что у меня подключен Тинькофф про. Я специально узнавала у поддержки, дает ли мне это какие то бонусы. Мне сказали да, будет кеш вместо 7% все 10%. Неплохо, учитывая что бронь номера на 2их в Сочи встала в почти 20000 рублей. Окей, выбираю нужный отель в приложении Тинькофф, оплачиваю, жду. И кеш не приходит. Пишу в поддержку, мне говорят, что пришел только стандартный 1%, а повышенный придет в течение 2 месяцев после выезда из отеля. По факту получилось раньше, но все равно это как то долго.
Классный сервис
Просто великолепно-бомбический сервис тинькоф.путешествия в разделе покупки авиабилетов. Супер удобный! Запоминает данные, которые ввела ранее! Никаких лишних навязываний и непонятных баннеров! Сразу предлагает выбрать одну из моих карт для оплаты! Сравниваю с другими сервисами, набившими мне шишки ранее)
Восторг, спасибо!
Тинькофф на высшем уровне!
Хотим выразить благодарность Татьяне, которая всё это время была с нами и делала всё что в её силах, чтоб помочь нам в непростой ситуации.
Очень добрый и отзывчивый человек. Профессионал с большой буквы!
Спасибо вам огромное!
Побольше таких сотрудников в ваш коллектив!
Лучший сервис
Я с Тиньков уже много лет и ни разу они меня не разочаровали. Сегодня у меня получилась непростая с билетами, но поддержка всегда была на связи и максимально быстро и комфортно разрешила ситуацию.
Спасибо большое!
Спасибо Тинькофф за очередное удачное путешествие на Новогодние праздники, которое мы с моим молодым человеком провели в чудесном городе Калининграде 😊 Уже не в первый раз бронировала через Тинькофф отель, как всегда прошло без всяких происшествий, он соответствовал фотографиям в приложении и заселили нас быстро, все понравилось 😊 Из минусов могу вспомнить только детали летнего путешествия в Сочи, у нас… Спасибо Тинькофф за очередное удачное путешествие на Новогодние праздники, которое мы с моим молодым человеком провели в чудесном городе Калининграде 😊 Уже не в первый раз бронировала через Тинькофф отель, как всегда прошло без всяких происшествий, он соответствовал фотографиям в приложении и заселили нас быстро, все понравилось 😊 Из минусов могу вспомнить только детали летнего путешествия в Сочи, у нас тогда был отпуск в стиле супер-эконом и не нашли в приложении несколько гостевых домиков, в которых давно когда-то останавливались, я уж было подумала что они не пережили ковид и последующие события. В итоге забронировали другое, а по приезду оказалось, что они тут есть, просто в Тинькофф нет…
В восторге
Хочу от всего сердца поблагодарить вашу службу , банк, всех сотрудников, Динару, Анну, Татьяну ну и конечно неизменного Олега. С понимаем отнеслись к проблеме и в срочном порядке приняли меры. Восхищена вашей лояльностью и добротой к клиенту. Видно что слова из Библии « Итак, во всем, как хотите, чтобы с вами поступали, так поступайте и вы с ними…» – золотое… Хочу от всего сердца поблагодарить вашу службу , банк, всех сотрудников, Динару, Анну, Татьяну ну и конечно неизменного Олега. С понимаем отнеслись к проблеме и в срочном порядке приняли меры. Восхищена вашей лояльностью и добротой к клиенту. Видно что слова из Библии « Итак, во всем, как хотите, чтобы с вами поступали, так поступайте и вы с ними…» – золотое правило Иисуса Христа – не просто слова а на деле применяете. Спасибо вам за это. Пусть и вам сопутствует успех в ваших делах добрых делах 😍😍😘😘😘😘
Всегда помогают!
Спасибо команде Tinkoff Travel. Обращаюсь часто по вопросам, связанным с авиабилетами: подобрать варианты замены, купить дополнительные услуги, зарегистрировать на рейс, если связи нет. Отвечают быстро, и стараются сделать на шаг лучше. Надежная помощь в путешествиях. Спасибо.
Отличная работа.
Хочу отметить отличную работу сотрудников, реагируют на вопросы быстро, решают проблемы оперативно и грамотно. Была приятно удивлена. Обращалась по поводу задержки багажа и отмены авиаперелета по болезни. Спасибо за клиентоориентированность.Удачи и процветания ) Всем могу рекомендовать сервис и поддержку.
Покупка авиабилетов
Оперативно работают, на все вопросы отвечают. Отличный сервис и команда. Быстрее решаются вопросы, чем напрямую с авиакомпаниями, рекомендую!
Очень крутая поддержка!
Ребята очень оперативно реагируют на обращения, ни одно не остаётся без ответа. Реально помогли! Вы супер ❤️
Итоги пользования сервисом
Сегодня пришел кэшбэк окончательный за оплату отеля на сервисе Путешествия, так что можно подводить итоги. Оплачивала с карты Тинькофф Black. Сразу оговорюсь, что у меня подписка Про. Сначала получила свой 1% за то что картой рассчиталась, а потом пришли положенные 9% за непосредственно бронь отеля. Кэшбэк именно деньгами вернулся, ничего мудрить чтобы потратить не нужно, очень приятно на самом деле,… Сегодня пришел кэшбэк окончательный за оплату отеля на сервисе Путешествия, так что можно подводить итоги. Оплачивала с карты Тинькофф Black. Сразу оговорюсь, что у меня подписка Про. Сначала получила свой 1% за то что картой рассчиталась, а потом пришли положенные 9% за непосредственно бронь отеля. Кэшбэк именно деньгами вернулся, ничего мудрить чтобы потратить не нужно, очень приятно на самом деле, сумма не мелкая получилась. Довольна на 10/10
Авиабилеты
С большим удовольствием пользуюсь услугами банка, друзьям хвалю и рекомендую. Сейчас улетела на Мальдивы, попросила банк заказать мне места по моему желанию. Все сделали,
помогли зарегистрироваться на рейс, оперативно и качественно. Спасибо от всей души.
Хочу поблагодарить службу поддержки Тинькофф, не бросили в сложной ситуации
Обычно когда раньше бронировали отели через разные агрегаторы, оставались потом один на один со всеми проблемами, а с Тинькофф не так. Всегда на связи была поддержка, решали очень быстро и толково, помогали сориентироваться и договориться с хозяином гостевого домика, который решил что он самый умный и хотел нас обмануть. Бонусы еще потом от банка хорошие получили, так что впечатление от… Обычно когда раньше бронировали отели через разные агрегаторы, оставались потом один на один со всеми проблемами, а с Тинькофф не так. Всегда на связи была поддержка, решали очень быстро и толково, помогали сориентироваться и договориться с хозяином гостевого домика, который решил что он самый умный и хотел нас обмануть. Бонусы еще потом от банка хорошие получили, так что впечатление от поездки исключительно положительные.
Отличный сервис сделали
Отель или хостел подобрать элементарно, сразу поставила в каком ценовом диапазоне ищу, какие мне важны удобства и развлечения. Лишнее не смотрела даже. Оплатила и 10% вернула назад кэшбэком, кайф)
Удобный поиск
Не столько ради кэшбэка стала пользоваться Тинькофф Путешествия,сколько ради поиска классных отелей.Фильтр удобный,вводишь свои даты,всякие мелкие требования к проживанию и смотришь уже только актуальные для себя варианты.Очень удобно и главное куча времени экономится.Предложения более чем адекватные,на любой кошелек можно найти.Я ездила так и бюджетненько,хостел с подругой бронировали и с мужем уже покомфортнее,заселялись в полноценные 5 звезд.Оплачивать не обязательно картой сразу,хоть… Не столько ради кэшбэка стала пользоваться Тинькофф Путешествия,сколько ради поиска классных отелей.Фильтр удобный,вводишь свои даты,всякие мелкие требования к проживанию и смотришь уже только актуальные для себя варианты.Очень удобно и главное куча времени экономится.Предложения более чем адекватные,на любой кошелек можно найти.Я ездила так и бюджетненько,хостел с подругой бронировали и с мужем уже покомфортнее,заселялись в полноценные 5 звезд.Оплачивать не обязательно картой сразу,хоть даже и наличными на месте,причем бонусные мили не теряешь от этого.А самое главное, что поддержка быстро отвечает)
Выгодный возврат
Приятно, когда большая сумма, что заплатил за проживание в гостинице тебе частично возвращается. Если посчитать, то 10% совсем немало выходит, особенно если это отель за границей и речь идет о неделе-двух. Чтоб было максимально выгодно, сделала себе дебетовку All airlines, ею же в Путешествиях и плачу, в год как минимум один перелет внутри страны милями компенсируется полностью
норм сервис
цены на билеты бывают выше чем на других агрегаторах, а бывают и ниже. каждый нужно сравнивать. но вообще с учетом кэшбэка в тинькофф путешествиях все равно получаеться дешевле. но я предпочитаю брать выгоды по максимуму, поэтому и бота подключаю, который пишет если цена снизилась, и сам вручную смотрю, чтобы цена была выгоднее, чем у других агрегаторов
Любимая фича Путешествий – билеты долями.
Если у тебя есть поехавшие друзья, которые могут написать вечерком “”а гоу завтра-послезавтра в Кировск на бордах покатаемся””, бесценно.))
Цена делится на 4 части, комиссии нет вообще. Первый платеж сразу вносишь, а остальное выплачиваешь каждые 2 недели одинаковыми частями. Поехал, отдохнул и все оплатил за 1,5 месяца. Я обычно сразу долг закрываю, как зарплата капнет, где-то на 4-й неделе.
Так-то еще рассрочка… Если у тебя есть поехавшие друзья, которые могут написать вечерком “”а гоу завтра-послезавтра в Кировск на бордах покатаемся””, бесценно.))
Цена делится на 4 части, комиссии нет вообще. Первый платеж сразу вносишь, а остальное выплачиваешь каждые 2 недели одинаковыми частями. Поехал, отдохнул и все оплатил за 1,5 месяца. Я обычно сразу долг закрываю, как зарплата капнет, где-то на 4-й неделе.
Так-то еще рассрочка есть, но там уже с комиссией. Не так интересно))
Покупка авиабилетов
Не первый раз покупаю через Тинькофф авиабилеты удобно сталкивался с проблемой который сам же по своей ошибке создавал но Работники операторы Тинькофф быстро помогли решить проблему спасибо всем хотелось бы отдельно отблагодарить Наталью за помощь за доброту вежливость прекрасный голос и внимательность я рад ❤️😊
Работа сервиса заказа авиабилетов
Мега-удобный сервис покупки авиабилетов.
Кроме того, если возникают трудности, специалисты в чате сервиса очень оперативно, вежливо и эффективно все решают.
Мне очень приятно иметь дело с сервисом и специалистами
Сервис Путешествия – это мой персональный детектив по поиску дешевых авиабилетов
Не знаю, кто придумал этого бота, но он категорически молодец!)) Что ещё прекраснее, билет можно оформить через Тинькофф Долями с оплатой за 4 раза. Штука слегка таинственная и в приложении её то ли нет, то ли не найдёшь, но с сайта все супер-удобно оформляется. Теперь вы в курсе!
Хороший сервис
Частенько летаю по стране и не только. Раньше брала билеты на сайтах АК, так как несколько раз обожглась с разными сервисами. Отмена рейса и другие форс мажоры обычно значат очень долгий и негарантированный возврат денег. С АК напрямую решать такие вопросы проще. Только вот покупать у них не особо удобно) Почему то никто из АК пока не сделал нормальный ЛК…. Частенько летаю по стране и не только. Раньше брала билеты на сайтах АК, так как несколько раз обожглась с разными сервисами. Отмена рейса и другие форс мажоры обычно значат очень долгий и негарантированный возврат денег. С АК напрямую решать такие вопросы проще. Только вот покупать у них не особо удобно) Почему то никто из АК пока не сделал нормальный ЛК. Попробовала Тинькофф. Удобнее, да. Но думала тоже до первой проблемы. И она недавно наступила. Отменен рейс. Готовлюсь к долгим разговором с техподдержкой. Но пока оформляю возврат в приложении сама, указываю причину. И на удивление без всяких вопросов деньги приходят. Приятна такая оперативность)
Первый блин не комом))
это я про свой первый заказ через Тинькофф Путешествия..Что понравилось: интерфейс не замороченный, все быстро и легко нашлось. Данные подтянулиись автоматически, время сэкономила)) Еще и кэшбек должен прийти, хотелось бы чтобы за билеты был такой же как и за отели..
Отличное качество обслуживания
Отличная работа оператора Натальи,чётко понятно по делу,разъяснила,обязательно купим билеты здесь ! Спасибо Достоинства:
- Все
вси билеты купить и жилье на время поездки забронировать реально удобно.
по ценам норрм разные варианты.не разу не было так, что показывает одну цену, а начинаешь оплачивать и меняется на другую. плюс еще же и все данные по итоговой сумме за отель, сколько когда платить и т.д
Только что забронировал отель через Тинькофф.
В этот раз кешбэк поменьше выйдет. В остальном все ОК. Отель понравился. Еще не знаю, новый он или нет. Я просто каждый год в Минводах по работе и мне кажется давно знаю там все отели до одного. А тут попадается вариант, от работы минут 7 неспешным шагом и с хорошим сервисом таким по описанию. Прям с не терпением жду… В этот раз кешбэк поменьше выйдет. В остальном все ОК. Отель понравился. Еще не знаю, новый он или нет. Я просто каждый год в Минводах по работе и мне кажется давно знаю там все отели до одного. А тут попадается вариант, от работы минут 7 неспешным шагом и с хорошим сервисом таким по описанию. Прям с не терпением жду поездку, очень интересно что же будет по факту. Пока выводы только по первому бронированию, там все отлично.
Удобный сервис для поиска и покупки билетов от Тинькофф
Очень удобный и простой сервис по поиску и покупке авиабилетов. Уже неоднократно покупаю через него билеты. Всегда все четко. В особенности приятно получать кэшбек при оплате картама Тиньков Достоинства:
- Быстрый, без лишних элементов поиск
Недостатки:
- Не обнаружено