Компании

Кухонный двор отзывы

салон Дмитровское шоссе, 42_дизайнер Рябцева Светлана

салон Дмитровское шоссе, 42_дизайнер Рябцева Светлана

Дизайнер Рябцева Светлана, Дмитровское шоссе, 42

Дизайнер Рябцева Светлана, Дмитровское шоссе, 42

Хорошая работа

Моя новая кухня

Моя новая кухня

Моя новая кухня

Кухонный горнитур

Кухонный горнитур

Кухонный горнитур

Кухонный горнитур

Кухонный горнитур

Отличное качество обслуживание

Отличное качество

Довольный нашей новой кухней

Довольный нашей новой кухней

Довольный нашей новой кухней

Красивая кухня и качественная работа с клиентами

Красивая кухня и качественная работа с клиентами

Высокая клиентоориентированность

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Мечты сбываются. Кухня Ханна Натив Лайт- мечта!

Кухня Амурский парк

Кухня Амурский парк

Кухня Амурский парк

Кухня Амурский парк

Кухня Амурский парк

Кухня Амурский парк

Кухня Амурский парк

Кухня Амурский парк

Кухня Амурский парк

Отличное качество.

Отличное качество.

Отзыв о работе

Моя новая кухня

Некачественный сервис

Некачественный сервис

Кухня Катарина

Кухня Катарина

Кухня Катарина

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Очень Крутая работа

Не рекомендую

Не рекомендую

Не рекомендую

Не рекомендую

Не рекомендую

Не рекомендую

Моя новая кухня

Моя новая кухня

Моя новая кухня

Моя новая кухня

Отзывы

салон Дмитровское шоссе, 42_дизайнер Рябцева Светлана

Дина

Дина пятница, 17 мая Второй раз покупаю кухню в Кухонном дворе. В 2024 году делала заказ в салоне на Дмитровском шоссе, 42. покупкой и установкой довольна, привезли в назначенный срок, в жизни получилась точно как на проекте. В салоне приятно было работать с дизайнером, понравился ее внимательный профессиональный подход.

Отзыв о Кухонный двор: салон Дмитровское шоссе, 42_дизайнер Рябцева Светлана

Отзыв о Кухонный двор: салон Дмитровское шоссе, 42_дизайнер Рябцева Светлана

Кухня моей мечты

Олег

Олег пятница, 17 мая Добрый день!
Заказал кухню в салоне по адресу Дмитровское шоссе, 42. Дизайнер Светлана Рябцева предложила мне отличный вариант прекрасной кухни. Она очень ответственно и со всей душой подходит к делу. В данном проекте кухни она смогла учесть все мои пожелания, а также предложила мне ещё много разных и очень полезных мелочей. За что ей огромное спасибо. После доставки и сборки кухня…
Добрый день!
Заказал кухню в салоне по адресу Дмитровское шоссе, 42. Дизайнер Светлана Рябцева предложила мне отличный вариант прекрасной кухни. Она очень ответственно и со всей душой подходит к делу. В данном проекте кухни она смогла учесть все мои пожелания, а также предложила мне ещё много разных и очень полезных мелочей. За что ей огромное спасибо. После доставки и сборки кухня превзошла мои ожидания. Она получилась очень красивая и функциональная. За это также отдельная благодарность профессииональному сборщику Сергею, который сделал всё очень аккуратно и быстро. Я рад что заказал кухню в КД. Рекомендую.
Достоинства:

  1. Отличная кухня, всё устраивает. Очень доволен.

Недостатки:

  1. Нет

Дизайнер Рябцева Светлана, Дмитровское шоссе, 42

Панфилова Елена

Панфилова Елена среда, 15 мая Огромная благодарность Светлане Рябцевой за отличную работу! Предложила несколько вариантов дизайна кухни, помогла выбрать оптимальный, устроивший всю семью. Цветовая гамма удовлетворила полностью. Муж на кухне прописался. Очень уютно и тепло. Спасибо!

Отзыв о Кухонный двор: Дизайнер Рябцева Светлана, Дмитровское шоссе, 42

Отзыв о Кухонный двор: Дизайнер Рябцева Светлана, Дмитровское шоссе, 42

О Светлане Рябцевой,

Гость

Гость среда, 15 мая которая помогала мне оборудовать кухню, хочу сказать, что было приятно и продуктивно с ней взаимодействовать благодаря ее профессионализму, четкости и отзывчивости. Результатом довольна, большое ей спасибо. Все происходило в офисе на Дмитровском шоссе

Хорошая работа

Максим

Максим среда, 15 мая
Положительные впечатления о работе с данной компанией.

Кухня нравится (материалы, фурнитура), работу дизайнера (Светлана из салона на Дмитровском шоссе) тоже оцениваю очень высоко (как дизайн и как сопровождение всего проекта).

Установщиками тоже очень доволен. Но надо заранее узнать, конечно, какой диаметр воздуховода у заказанной вытяжки, купить вент решетку с таким же диаметром, воздуховоды и т.д.

Отдельно хочу сообщить, что был привезен…

Кухонный двор - Хорошая работа

Положительные впечатления о работе с данной компанией.

Кухня нравится (материалы, фурнитура), работу дизайнера (Светлана из салона на Дмитровском шоссе) тоже оцениваю очень высоко (как дизайн и как сопровождение всего проекта).

Установщиками тоже очень доволен. Но надо заранее узнать, конечно, какой диаметр воздуховода у заказанной вытяжки, купить вент решетку с таким же диаметром, воздуховоды и т.д.

Отдельно хочу сообщить, что был привезен треснутый ящик для столовых приборов и среди 30 коробок не хватило в итоге выдвижной бутылочницы “Дуслар” под мойку. Установщики сами составили все акты, оперативно связалась клиентская служба – ящик привезли, от дуслара по размышлению я решил вообще отказаться (будет мешать проточному фильтру) и мне перечислили за него деньги назад. В общем, реакция на форс-мажор у компании отличная.

не понравилось
1. их мобильное приложение, точнее процесс регистрации в нем
2. заходил на сайт кух двора с сотового – или билайн, или на самом сайте какой-то скрипт по сливу данных работает… масса спам-звонков из кухонных студий на следующий день (

Компанию рекомендую.

Отзыв о Кухонный двор: Хорошая работа

Кухонный гарнитур

Малышева Алевтина

Малышева Алевтина среда, 8 мая Заказали кухню в новостройку обратились в Кухонный Двор г.Москва,Дмитровское шоссе дом 42.огромное спасибо за работу людям которые там работают.Кухня красивая и функциональная.И выражаю КД большую благодарность. Достоинства:

  1. Качество хорошая

Недостатки:

  1. Нет

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор вторник, 14 мая Добрый день, Алевтина!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Моя новая кухня

Ирина Ивановна

Ирина Ивановна среда, 8 мая Три недели я живу в кухне моей мечты, помогли мне в этом дизайнер и сборщик из салона на Дмитровском шоссе 42. Огромное спасибо за работу этим людям, которые воплотили мою мечту в жизнь. Кухня очень красивая и функциональная.
Всем буду рекомендовать КД и выражаю этой компании благодарность.

Отзыв о Кухонный двор: Моя новая кухня

Отзыв о Кухонный двор: Моя новая кухня

Отзыв о Кухонный двор: Моя новая кухня

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор вторник, 14 мая Добрый день, Ирина Ивановна!
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны новой кухней и работой наших сотрудников.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Кухонный горнитур

Малышева Алевтина

Малышева Алевтина среда, 8 мая Достоинства:

  1. Удобство функционал

Недостатки:

  1. Не обнаружил

Отзыв о Кухонный двор: Кухонный горнитур

Отзыв о Кухонный двор: Кухонный горнитур

Отзыв о Кухонный двор: Кухонный горнитур

Отзыв о Кухонный двор: Кухонный горнитур

Отзыв о Кухонный двор: Кухонный горнитур

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор вторник, 14 мая Добрый день, Алевтина!
Спасибо за отзыв и высокую оценку.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Отличное качество обслуживание

Наталья

Наталья воскресенье, 21 апреля Заказали кухню в новостройку обратились «Кухонный Двор» г Москва , Дмитровское шоссе , д42. Проектом кухни занималась дизайнер Рябцева Светлана . Светлана на протяжении всего времени помогала и подсказывала ,что лучше для нашего варианта , вела проект до конца . Светлана большой профессионал и мастер своего дела . Кухню доставили в срок . Отдельное спасибо установщику Скидину С.В быстро… Заказали кухню в новостройку обратились «Кухонный Двор» г Москва , Дмитровское шоссе , д42. Проектом кухни занималась дизайнер Рябцева Светлана . Светлана на протяжении всего времени помогала и подсказывала ,что лучше для нашего варианта , вела проект до конца . Светлана большой профессионал и мастер своего дела . Кухню доставили в срок . Отдельное спасибо установщику Скидину С.В быстро и качественно собрал кухню . Достоинства:

  1. Качество и сроки исполнения

Недостатки:

  1. Нет

Отзыв о Кухонный двор: Отличное качество обслуживание

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор среда, 24 апреля Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что Вы остались довольны новой кухней и работой сотрудников!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Кухне третий год, пользуюсь ей активно.

Мария Евдокимова

Мария Евдокимова 17 апреля, 2024 год Выглядит как новенькая, фасады и правда с антицарапным покрытием, а я подозревала что это просто маркетинговый ход… каюсь) и то что заказала еще эксклюзивную отделку кристаллами swarovski, ничуть не сожалею – очень красиво переливаются как при естественном освещении, так и при искусственном. Ни один кристаллик не отвалился за время пользования, прикрепили на совесть!

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор среда, 24 апреля Добрый день, Мария!
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Отвратительно. Просчеты.в процессе пол кухни вынудили поменять.Доплаты и развод. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!

Гость

Гость 15 апреля, 2024 год Заказала в фирме “Кухонный Двор” на Дмитровском шоссе д. 42 кухню Стоун, договор 68-3Д-23-10-23-02. С менеджером Пасечник Кристиной обговорили, что кухня будет в сером цвете, темнее чем на модели в салоне, выбрали духовой шкаф и варочную панель, спросили, все ли будет установлено в 1 день и не будет ли изменений, на что она ответила, все скомплектовано, никаких изменений уже не… Заказала в фирме “Кухонный Двор” на Дмитровском шоссе д. 42 кухню Стоун, договор 68-3Д-23-10-23-02. С менеджером Пасечник Кристиной обговорили, что кухня будет в сером цвете, темнее чем на модели в салоне, выбрали духовой шкаф и варочную панель, спросили, все ли будет установлено в 1 день и не будет ли изменений, на что она ответила, все скомплектовано, никаких изменений уже не будет. Проект был оформлен в конце октября, а начиная с конца декабря 2023 года чуть ли не каждую неделю Пасечник К. звонила и говорила, что нужно поменять то духовой шкаф 2 раза, то нет варочной панели, и так далее, мы приезжали в офис еще около 4 раз. Затем она набрала в начале февраля и сказала, что выбранная нами столешница уже снята с производства, выбирайте другую (хотя ей изначально говорилось, что у нас собран дизайн, она обещала никаких изменений больше не будет). Цена конечно тоже повысилась, дешевых вариантов автоматически не оказывалось. Далее нужно было делать электрику под духовой шкаф и варочную, мы созвонились по этому вопросу с Пасечник К., она разговаривала с нашим электриком по видео в ватсап, сказала, что нужно делать распределительную розетку внизу, не учитывая, что шнуры техники короткие и при установке выяснилось, что нужны изменения. Установку кухни переносили несколько раз – фирма не смогла предоставить сначала духовой шкаф, затем варочную панель к сроку. В итоге этот бардак затянулся на 2 месяца. Потом опять нужна была доплата за всякие мелочи. Наконец обговорили очередную доставку на 06.03.2024. Приехали рабочие, все выгрузили, не вскрывая коробок сказали нужно расписаться за доставку (то, что там может быть другой товар никого не волнует, сказали потом разберетесь и решите с фирмой), тоже решили заработать, сказав, что к подъезду нет прохода, хотя было все свободно на 3 машины перед дверью.Следующий день приезжает мастер на установку кухни, вскрыли коробки – цвет кухни почти белый, хотя мы говорили Пасечник К. о темном сером цвете и привозили даже образец пола в салон, чтобы сравнить фасады и меняющуюся столешницу. Панели на стену еле подогнали, в итоге из-за этого над духовым шкафом дыра, крышки сверху от этого шкафа нет. Составили акт. Через 2 дня приехали в офис на Дмитровское шоссе, д. 42. Хотели задать несколько вопросов Пасечник К. по цвету, розеткам, просчетам и урегулировать вопрос. В итоге она сидя с 2 клиентами тут же перешла на оскорбления, назвав нас мошенниками, говоря что не понравился цвет и мы решили его менять (хотя об этом речи не было даже, так как и о том, что мы хотим вернуть деньги назад), сказала что у нее нет время на нас, приезжать в другой день, общаться она не намерена. Потом к нам подошла женщина, не представилась, попросила пройти с ней, чтобы разобраться в проблеме. При всех попытках объяснить, что мы уже составили акт и передали на рассмотрение, и хотим обьяснений от менеджера за ее действия. сказала нет, говорить с Пасечник К вы не будете, препятствовала, провоцировала на скандал, перебивала с сарказмом, не давая сказать, пришлось перекрикивать, вызвала охранника, который понял, что мы правы, и молча стоял рядом. Просто шоу. Чтобы задать пару вопросов по проекту в итоге пришлось тратить около 40 минут, Пасечник в итоге все равно подошла, взяла документы, не дав задать вопросы полноценно моей маме, которая старше ее в 2 раза , сказала “молчите, я сейчас говорю и слушайте меня”. Такого хамского поведения не встречала ни в одной организации. Женщина, которая в начале нашего визита в салон предложила решить вопросы, оказалась управляющей (Шпилевая Ирина Владимировна) о чем узналось в конце разговора, та еще хамка, на любое слово отвечала, вы что из 90-х, если менеджер не права будет отвечать рублем. Когда мы сказали что она должна нам ответить по факту на вопросы, мы тратим свое время на устроенные салоном проблемы, на что она сказала что мы опять же не в 90-х, никто отвечать не будет нам. (неадекватная личность, которая все воспринимает как “разборки по понятиям”. Смела кричать на нас, и выгонять из салона (требую смотреть камеры 09.03.2024 и слушать разговоры ваших безграмотных сотрудников).Кто дал им право оскорблять клиентов, которые заплатили денег, и и не по нашей вине пострадали? А так же выгонять из салона, который является общественным местом. Мы хотели все решить демократичным путем, но таких управляющих как Шпилевая И.В (которая кстати не раз сказала в разговоре, что мы должны подать в суд на компанию, если не довольны) нужно увольнять с работы, так как они обучены лишь вызывать в клиентах негативные эмоции для защиты своих финансовых ошибок, недочетов и недоделок менеджеров и действительно подавать в суды. Чтобы выслушать и решить проблему клиента на месте у них ноль знаний и такая функция полностью отсутствует.
Прошу руководство фирмы” Кухонный двор” просмотреть камеры и требую личных извинений. Менеджера Пасечник К. попадает под статью за Оскробления (КоАП РФ Статья 5.61), где при 2 клиентах вашего салона, сидевших за одним столом с ней днем 09.03.2024, она назвала меня мошенницей,затронув честь и достоинство, и так же извинений перед моей мамой, которой она затыкала рот (камера при входе в дверь ближе к рабочему месту Пасечник К.). За такие проступки следует административное наказание и штраф согласно статье.Разберитесь со своим персоналом и так же прошу связаться со мной для обсуждения ситуации, так как менеджер Ольга, которая разговаривала со мной около уже месяца назад и обещала решить вопрос, до сих пор не связалась с нами, отправляла жалобу на почту в специальной форме, так же ноль реакции, полсе чего еще 2 сотрудников обещали разобраться и тоже пропали.
Данная информация должна быть доведена до генерального директора салона, я как клиент, заплатившая за улугу требую разобраться с подобного рода хамским персоналом и обратной связи для подведения итогов.Надеюсь руководство читает реальные отзывы клиентов о поведении своего персонала, которых нужно гнать оттуда,а не держать подобное. Обходите салон на Дмитровском шоссе дом 42 стороной и не думайте, что с вами так не будет..читайте отзывы независиых сайтов, а не их писанину на официальном.

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор среда, 24 апреля Добрый день!
Спасибо за отзыв! Ваше обращение зарегистрировано и передано в работу. Как только коллеги соберут информацию, они с Вами свяжутся.
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Поблагодарить ребят,которые осуществляют доставку

Гость

Гость 13 апреля, 2024 год Доставка кухни по адресу Электролитный проезд дом 7, кв. 273, осуществлена во время. Выражаем благодарность доставщикам Куликову Денису и Глухову Александру, все сделано быстро, аккуратно и вежливо. Большое им спасибо.

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор среда, 24 апреля Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы рады знать, что Вы остались довольны работой специалистов по доставке.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Оценка Объединения потребителей России

Гость

Гость 7 апреля, 2024 год ЗАКЛЮЧЕНИЕ* ОБЪЕДИНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ
В ОТНОШЕНИИ БРЕНДА «КУХОННЫЙ ДВОР»
На сайте и в рекламе бренда «Кухонный двор» в 2023 году размещалась информация о производителе и продукции, которая могла вводить потребителей в заблуждение.
Организации и предприниматели, работающие под брендом «Кухонный двор», в 2023 году:
• заключали с потребителями договоры, с условиями, ущемляющими права потребителей;
• нарушали права и интересы потребителей при исполнении своих обязательств;
• получали претензии и иски…
ЗАКЛЮЧЕНИЕ* ОБЪЕДИНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ
В ОТНОШЕНИИ БРЕНДА «КУХОННЫЙ ДВОР»
На сайте и в рекламе бренда «Кухонный двор» в 2023 году размещалась информация о производителе и продукции, которая могла вводить потребителей в заблуждение.
Организации и предприниматели, работающие под брендом «Кухонный двор», в 2023 году:
• заключали с потребителями договоры, с условиями, ущемляющими права потребителей;
• нарушали права и интересы потребителей при исполнении своих обязательств;
• получали претензии и иски от потребителей, Объединения потребителей России и контрольных (надзорных) органов.
Взыскание денежных средств при исполнении решений судов, вынесенных в пользу потребителей с организаций и предпринимателей, работающих под брендом «Кухонный двор», может оказаться затруднительным.

* по итогам сравнительного исследования, проведенного Объединением потребителей России в 2023 году. Результаты исследования публикуются в соответствии со статьей 45 Закона РФ «О защите прав потребителей».
©Объединение потребителей России

Думайте сами – иметь или не иметь

mkorenkova

mkorenkova 1 апреля, 2024 год В 2018 году приобрели кухню в загородный дом у компании “Кухонный двор”. Кухня вместе с техникой стоила более миллиона рублей. Прошло 5 лет Дверца полки, расположенная над плитой рассохлась, замечательное покрытие лопнуло.
Написали в фирму что делать? Всего 5 лет! У меня в квартире итальянская кухня стоит уже 20 лет. Ничего!
Понятно, что все гарантийные сроки закончились и всё остальное -…
В 2018 году приобрели кухню в загородный дом у компании “Кухонный двор”. Кухня вместе с техникой стоила более миллиона рублей. Прошло 5 лет Дверца полки, расположенная над плитой рассохлась, замечательное покрытие лопнуло.
Написали в фирму что делать? Всего 5 лет! У меня в квартире итальянская кухня стоит уже 20 лет. Ничего!
Понятно, что все гарантийные сроки закончились и всё остальное – наши проблемы.
Обратилась к менеджеру, у которого оформляли покупку.
Переписка:
[2:15 PM, 17.03.2024] Кухонный Двор: Добрый день.
Сказали, что надо подбирать подобное, а именно эта модель-снята с производства.
[2:17 PM, 17.03.2024] Клиент: Добрый день! А может снять наш фасад и отремонтировать его?
[2:28 PM, 17.03.2024] Кухонный Двор: Ну как вариант, если в интернете ввести реставрация фасадов.
На производстве такой услуги нет.
Резюмирую:
1. Срок службы фасада над плитой – 5 лет.
2. Модель снята с производства. (Можете заказывать новую кухню).
3. Мы не реставрируем, сами суетитесь.
Точка.
Думайте сами, иметь или не иметь.

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 9 апреля, 2024 год Добрый день!
Спасибо за отзыв! Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы смогли разобраться во всех обстоятельствах.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Заказали с мужем кухню в начале марта

Черкасова Вера

Черкасова Вера 19 марта, 2024 год Единогласно сошлись на модели цвета кофе с молоком из МДФ. Нам предлагали и другие оттенки, оказывается одну и ту же модель можно сделать в разных цветах, но мы выбрали исходный вариант, который был в каталоге. Единственное что поменяли – это ручки на шкафах и ящиках, я захотела более изящные. Предоплату внесли полную, ждем когда мебель изготовят, по идее это случится… Единогласно сошлись на модели цвета кофе с молоком из МДФ. Нам предлагали и другие оттенки, оказывается одну и ту же модель можно сделать в разных цветах, но мы выбрали исходный вариант, который был в каталоге. Единственное что поменяли – это ручки на шкафах и ящиках, я захотела более изящные. Предоплату внесли полную, ждем когда мебель изготовят, по идее это случится уже через 2-3 недели. Не терпится уже)

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 9 апреля, 2024 год Добрый день, Вера!
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады видеть Вас в числе наших Клиентов.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Думал будет хорошо, а вышло не чень

Тимур

Тимур 11 марта, 2024 год Заказали кухню в Кухонном Дворе стоимостью около Миллиона рублей.

От компании приезжал сотрудник, снял замеры. Изготовленная по замерам кухня получилась меньше. Как оказалось, зазор до 2 см для них – это норма, но об этом клиента не предупреждают. В нашем случае зазор получился больше 2 см.
Сообщили об этой проблеме в компанию. Нам предложили убрать этот зазор за наш счет – за… Заказали кухню в Кухонном Дворе стоимостью около Миллиона рублей.

От компании приезжал сотрудник, снял замеры. Изготовленная по замерам кухня получилась меньше. Как оказалось, зазор до 2 см для них – это норма, но об этом клиента не предупреждают. В нашем случае зазор получился больше 2 см.
Сообщили об этой проблеме в компанию. Нам предложили убрать этот зазор за наш счет – за 26 000 руб.
Также, после монтажа кухни, выявили дополнительно 13 недостатков. Выдвижной механизм вообще не был доставлен. Срок изготовления 15 дней.
Клиентоориентированность и готовность вникать в проблемы для их решения – 4 по 10 бальной шкале. Главное, чтоб клиент сделал полную предоплату кухни (иначе не привезут), а после все обращения будут обрабатываться по скриптам.

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 13 марта, 2024 год Добрый день, Тимур!
Спасибо за отзыв! Ранее опубликованные Вами отзывы уже зарегистрированы и приняты в работу. Для более оперативного решения вопроса укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. Ни в одном из отзывов Вы не указали номер договора.
Спасибо!
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Думал будет хорошо, а вышло не очень

Timur

Timur 10 марта, 2024 год Заказали кухню стоимостью около Миллиона рублей.
Приехали на объект замерили , изготовили.
На производстве , что -то пошло не по плану и по факту кухню привезли размером меньше. Так как , компания умалчивает, не предупреждает , что зазор в 2 см. эта норма.. В нашем случае зазор образовался больше 2 см из-за меньшего размера кухни.
После обращения, предложили за…
Заказали кухню стоимостью около Миллиона рублей.
Приехали на объект замерили , изготовили.
На производстве , что -то пошло не по плану и по факту кухню привезли размером меньше. Так как , компания умалчивает, не предупреждает , что зазор в 2 см. эта норма.. В нашем случае зазор образовался больше 2 см из-за меньшего размера кухни.
После обращения, предложили за наш счет убрать этот зазор стоимостью 26 000 руб.
После монтажа кухни выявили дополнительно 13 недостатков, плюс выдвижной механизм, вообще, не был доставлен ,срок изготовления 15 дней.
Клиентоориентированность и готовность вникнуть, помочь , решить по 10 бальной шкале 4 , главное вектор оплатить Полностью стоимость кухни ( иначе не привезут ) , а после все обращения обрабатывают по скриптам .

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 13 марта, 2024 год Добрый день, Тимур!
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию!
Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы смогли разобраться во всех обстоятельствах и найти варианты решения сложившейся проблемы,

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

не рекомендую

Гость

Гость 10 марта, 2024 год заказали кухню в дом, в начале понравилось отношение. сделали быстрее чем мы расчитывали даже. После начала сборки выяснилось, что замерщик не точно замерил некоторые размеры и из-за этого размеры фасада надо менять !!!! по факту нижние шкафы выступали за столешницу. один пенал необходимо урезать по ширине и длинее. и исправления кже длятся более 2 месяцев. по факту кроме нас и… заказали кухню в дом, в начале понравилось отношение. сделали быстрее чем мы расчитывали даже. После начала сборки выяснилось, что замерщик не точно замерил некоторые размеры и из-за этого размеры фасада надо менять !!!! по факту нижние шкафы выступали за столешницу. один пенал необходимо урезать по ширине и длинее. и исправления кже длятся более 2 месяцев. по факту кроме нас и сборщика(т.к он денег не может ролучить из магазина) этот вопрос особо не волнует. деньги магазин получил 100% и особо ускоряться не собираються. г.Воронеж

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 13 марта, 2024 год Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! В г. Воронеж работу осуществляет дилер “Кухонный Двор”.
Чтобы мы смогли разобраться во всех обстоятельствах и найти варианты решения сложившейся проблемы, пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Очень слаженная работа целой команды.

Валерия

Валерия 29 февраля, 2024 год Обычно прилетают “сюрпризы” хоть с какой-то стороны при работе с мебельной компанией: то изготовление затянется, то доставка приедет не в то время. Тут такого не было, все сделали в соответствии с договоренностями. Мебель понравилась, не пожалела что заказала отделку кристаллами, смотрится замечательно, особенно в солнечную погоду.

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 13 марта, 2024 год Добрый день, Валерия!
Спасибо за отзыв! Приятно знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Отличное качество

Гость

Гость 25 февраля, 2024 год Договор 91-50-20-01-24-03
Все понравилось,в срок все сделали. Изготовление мебели заняло +/- 3 недели, как и оговаривалось сразу. Установщики видно,что не первый день у них работают, все слаженно, поэтому вышло без заминок, уложились в два дня.
Прекрасный менеджер Наталья с филиала г.Балашиха,помогла все рассчитать и спроектировать кухню до мельчайшних деталей. Очень редко встречаешь мастеров своего дела

Отзыв о Кухонный двор: Отличное качество

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 13 марта, 2024 год Добрый день!
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны новой кухней и работой сотрудников!

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

К покупке готовилась заранее.

Татьяна Овсянникова

Татьяна Овсянникова 25 января, 2024 год К покупке готовилась заранее: сравнивала, смотрела, какие есть предложения у различных компаний. В итоге остановилась на Кухонном Дворе, вступила в их Клуб друзей через официальный сайт. По карте клуба мне дали скидку 2% на кухонную мебель, 5% на столешницу и технику. Какая ни какая, а экономия) заказ делала в ноябре – в месяце своего рождения, чтобы получить подарок)) вот такие… К покупке готовилась заранее: сравнивала, смотрела, какие есть предложения у различных компаний. В итоге остановилась на Кухонном Дворе, вступила в их Клуб друзей через официальный сайт. По карте клуба мне дали скидку 2% на кухонную мебель, 5% на столешницу и технику. Какая ни какая, а экономия) заказ делала в ноябре – в месяце своего рождения, чтобы получить подарок)) вот такие хитрости помогли сэкономить неплохо) ”

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 29 января, 2024 год Добрый день, Татьяна!
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что вы оценили программу “Клуб друзей КД”. Пусть новая кухня вдохновляет Вас на новые кулинарные свершения.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Все четко.

Даниил

Даниил 16 января, 2024 год Все четко, по делу и в срок. На оформление бумажек ушло минимум времени, но само собой внимательно читал что подписываю, никто не торопил. Изготовление мебели заняло +/- месяц, как и оговаривалось сразу. Ну и установщики видно что не первый день у них работают, все слаженно, поэтому вышло без заминок, уложились в один день. Нормальная контора в общем.

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 29 января, 2024 год Добрый день, Даниил!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Осталась довольна

Мария

Мария 10 января, 2024 год Дизайнер на Бутырской просто от Бога! Обожаю людей, которые влюблены в свое дело и делают его с удовольствием на 5+. К таким специалистам хочется возвращаться вновь и вновь! Смотрю на свою кухню и понимаю, что это воплощение моей мечты, которую я себе не очень четко представляла, но которую смогла обрисовать и реализовать дизайнер. Спасибо за отличную работу!

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 12 января, 2024 год Добрый день, Мария!
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней и работой наших сотрудников.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Спасибо компании «Кухонный двор» СВАО Бибирево

Смирнова С.Ю.

Смирнова С.Ю. 31 декабря, 2023 год С огромным удовольствием поздравляю всю компанию «Кухонный двор» с наступающим Новым 2024 годом!
Желаю всем вам дальнейшего процветания, творчества, креатива в работе!
Вы нам дарите красоту, за которой скрывается отличное качество, отменное обслуживание, трепетный подход к клиентам.
Вы надежная компания, которую не стыдно рекламировать всем своим знакомым и друзьям. Так держать!
Пусть Новый год вам принесёт больше клиентов и прибыли.
В…
С огромным удовольствием поздравляю всю компанию «Кухонный двор» с наступающим Новым 2024 годом!
Желаю всем вам дальнейшего процветания, творчества, креатива в работе!
Вы нам дарите красоту, за которой скрывается отличное качество, отменное обслуживание, трепетный подход к клиентам.
Вы надежная компания, которую не стыдно рекламировать всем своим знакомым и друзьям. Так держать!
Пусть Новый год вам принесёт больше клиентов и прибыли.
В уходящем году мы заказывали у вас кухню в салоне, который располагается у станции м Бибирево.
Собрали нам кухню практически перед Новым годом. Мы очень рады, что Новый год будем встречать с новой кухней.
Спасибо всем, кто приезжал на наш адрес: замерщику, ребятам что привозили мебель- очень аккуратно доставили,подняли, занесли в квартиру и тем кто добросовестно кропотливо собирал кухню!
Ребята -сборщики все поставили и повесили, подключили все без изъянов и без проблем- супер профессионалы. Работали спокойно, без суеты, слаженно. Спасибо им.
Нас обслуживала очень грамотный менеджер Авдеева Юля.
Хочется от души поблагодарить и сказать ей СПАСИБО ОГРОМНОЕ за тщательно подобранную и выверенную до миллиметра кухню! Боже мой, сколько терпения надо иметь, чтобы все капризы наши учесть, что-то посоветовать, объяснить и показать …
Это надо обладать хорошей выдержкой, и в какой-то степени быть психологом, чтобы увидеть и подобрать правильный подход к клиенту.
Юля всем этим обладает в полной мере.
Итог: наша кухня получилась воздушная, так как я и хотела.
Спасибо нашему менеджеру-дизайнеру Юле за подсказки и вовремя сделанные рекомендации!
Все получилось просто супер👍
Очень ей благодарны🙏
И ещё ☝️
Хочется отметить маленький, но очень важный и приятный для клиента нюанс: сколько бы мы ни приходили в наш салон все ваши менеджеры всегда подтянутые, красивые, чистые, приятные и доброжелательные в общении. Это настолько притягивает, настолько приятно и не маловажно для нас, потому что невольно замечаешь, что с такими людьми хочется общаться. После долгих часов общения ты понимаешь, что они профессионалы своего дела и поймут тебя, даже если ты не совсем правильно изложил свою мысль.
Спасибо руководству компании за тщательно подобранный и грамотный персонал!
Ещё раз поздравляю всю команду Кухонного двора с наступающим Новым годом!
Пусть он принесёт вам много радости, здоровья,успеха, благополучия,творческого вдохновения и достойной зарплаты!
И пусть в новом году воплощается всё задуманное!
С наступающим Новым годом!🎄
С уважением Смирнова Светлана
( Москва,СВАО,ул Корнейчука,50)

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 12 января, 2024 год Добрый день!
Спасибо за поздравление и добрые слова. Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами! Надеемся, что новая кухня долгие годы будет вдохновлять Вас на создание новых кулинарных шедевров.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Довольный нашей новой кухней

Любовь

Любовь 25 ноября, 2023 год Договор №71-Е6-01-07-23-04

Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент.
Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2.
Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела.
Замер производил Ведимеенко В.В.,… Договор №71-Е6-01-07-23-04

Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент.
Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2.
Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела.
Замер производил Ведимеенко В.В., все замеры оказались точными и правильными. По доставке все в срок и быстро, Демин В.В. быстро и аккуратно все занес в квартиру.
Сборку производила бригада Седова Антона(с напарником). Все работы выполнили отлично, грамотно и точно. Антону спасибо за аккуратность и пунктуальность!
На каждом этапе работы с новой кухней, от планирования до готового результата была отличная организация и координация.
Новой кухней довольны, прослужит много лет и будет радовать домочадцев.
Спасибо команде КД!

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 12 января, 2024 год Добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны новой кухней.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Довольный нашей новой кухней

Гость

Гость 25 ноября, 2023 год

Договор №71-Е6-01-07-23-04

Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент.
Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2.
Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер…

Кухонный двор - Довольный нашей новой кухней

Кухонный двор - Довольный нашей новой кухней

Кухонный двор - Довольный нашей новой кухней

Договор №71-Е6-01-07-23-04

Покупали кухню в новую квартиру, обращаемся в «Кухонный двор» уже не в первый раз. Нравится хорошее качество материалов, скидки и ценовой сегмент.
Проектом кухни занималась Рябцева Елена, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 10, стр.2.
Елена на протяжении всего времени помогала и подсказывала, что лучше для нашего варианта, вела проект до конца. Большой профессионал и мастер своего дела.
Замер производил Вадименко В.В., все замеры оказались точными и правильными. По доставке все в срок и быстро, Демин В.В. быстро и аккуратно все занес в квартиру.
Сборку производила бригада Седова Антона(с напарником). Все работы выполнили отлично, грамотно и точно. Антону спасибо за аккуратность и пунктуальность!
На каждом этапе работы с новой кухней, от планирования до готового результата была отличная организация и координация.
Новой кухней довольны, прослужит много лет и будет радовать домочадцев.
Спасибо команде КД!

Отзыв о Кухонный двор: Довольный нашей новой кухней

Отзыв о Кухонный двор: Довольный нашей новой кухней

Отзыв о Кухонный двор: Довольный нашей новой кухней

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 12 января, 2024 год Добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны новой кухней.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Красивая кухня и качественная работа с клиентами

Ольга

Ольга 21 ноября, 2023 год Выбирали кухню в загородный дом, хотелось недорогой вариант, но качественный и эстетически приятный. Менеджер Елена Рябцева в офисе на Волгоградском пр.,10с2 помогла определиться с выбором, предложила скидки, посоветовала, чему стоит уделить внимание, а на чем можно сэкономить, в переписке активно участвовала на всех этапах. Всё в итоге сделано по проекту, в срок, все наши просьбы учтены, в том числе, по… Выбирали кухню в загородный дом, хотелось недорогой вариант, но качественный и эстетически приятный. Менеджер Елена Рябцева в офисе на Волгоградском пр.,10с2 помогла определиться с выбором, предложила скидки, посоветовала, чему стоит уделить внимание, а на чем можно сэкономить, в переписке активно участвовала на всех этапах. Всё в итоге сделано по проекту, в срок, все наши просьбы учтены, в том числе, по дням доставки и сборки, хотя мы в 80 км от Москвы. Доставка аккуратная, но надо заранее освободить место, чтобы не двигать коробки до дня установки (иначе дефекты на вас). По сборке ещё раз пожелания уточнили на месте. Все согласовывают заранее, приезжают чётко ко времени, никто нас не задержал и не подвёл. Очень довольны результатом 👍

Договор No 71-E6-10-09-23-03

Отзыв о Кухонный двор: Красивая кухня и качественная работа с клиентами

Отзыв о Кухонный двор: Красивая кухня и качественная работа с клиентами

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 12 января, 2024 год Добрый день, Ольга!
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны новой кухней и работой наших сотрудников.

С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»

Высокая клиентоориентированность

Ольга

Ольга 18 ноября, 2023 год У меня был непростой запрос и ожидание от кухни – нужно было попасть точно в цвет стен и повторить молдинги оформления стены (заказ N71-Е6-13-08-23-01). Нужное решение нашла в Кухонном дворе объездив до этого несколько производителей. В салоне на Волгоградском 10 стр2 менеджер Елена Рябцева удивила большой вовлечённостью и клиентоориентированностью, очень конструктивный подход. Спасибо огромное! Я вписалась в свой бюджет, воплотила… У меня был непростой запрос и ожидание от кухни – нужно было попасть точно в цвет стен и повторить молдинги оформления стены (заказ N71-Е6-13-08-23-01). Нужное решение нашла в Кухонном дворе объездив до этого несколько производителей. В салоне на Волгоградском 10 стр2 менеджер Елена Рябцева удивила большой вовлечённостью и клиентоориентированностью, очень конструктивный подход. Спасибо огромное! Я вписалась в свой бюджет, воплотила все свои задумки. Когда замерщик, Плакунов Михаил, показал результат замера я поняла, что промаха не будет, очень основательно и точно. Доставка (Экспедитор Родионов Сергей)прошла четко, аккуратно, а ребята сборщики (Акимов Дмитрий с напарником) оставили очень приятное впечатление. Профи- четко, быстро, чисто! в итоге я увидела точную копию визуализации кухни к заказу, встала как влитая, очень довольна результатом. Спасибо команде КД

Кухонный двор - Высокая клиентоориентированность

Отзыв о Кухонный двор: Высокая клиентоориентированность

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 10 января, 2024 год Добрый день, Ольга!
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Довольна результатом.

Эвелина

Эвелина 17 ноября, 2023 год Про этот салон мне рассказала подруга, она пару лет назад заказывала тут кухню с эксклюзивной отделкой, меня тоже уговорила посмотреть, что можно сделать с обычной мебелью. Я сначала не хотела на это тратиться, но когда увидела все разнообразие вариантов, поняла что хочу стеклянную панель со своими памятными фото) Теперь в моей новой кухне есть такой элемент, который ни у кого… Про этот салон мне рассказала подруга, она пару лет назад заказывала тут кухню с эксклюзивной отделкой, меня тоже уговорила посмотреть, что можно сделать с обычной мебелью. Я сначала не хотела на это тратиться, но когда увидела все разнообразие вариантов, поняла что хочу стеклянную панель со своими памятными фото) Теперь в моей новой кухне есть такой элемент, который ни у кого и никогда не встретишь)

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 10 января, 2024 год Добрый день, Эвелина!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Отличное качество обслуживания

Елена

Елена 15 ноября, 2023 год Хочу дать высокую оценку менеджеру салона г. Мытищи Татьяне Малютиной за профессиональный подход к своему делу: все пожелания были учтены- все вопросы решались быстро тк специалист был всегда на связи! Особенно хочу отметить управляющую салона Светлану Сергеевну, которая внимательна к каждому клиенту, а мне помогла в решении возникшего рабочего вопроса.

Кухонный двор

Ответ представителя Кухонный двор 10 января, 2024 год Добрый день, Елена!
Спасибо, что высоко оценили работу сотрудников салона в г. Мытищи. Нам приятно знать, что Вы остались довольны.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»