Гипермаркет-матрасов.рф отзывы

Ужасный магазин,обман

Рита 1 час 34 мин назад Заказала Матрас DreamLine Komfort
Massage S2000 на День Рождения сына.Матрас средней жесткости, цена 48 300 руб-это со скидкой. Блок не­за­ви­си­мых пру­жин S2000 (2000 шт./​​ме­сто) Макс. вес спящего:
до 160 кг. Привезли в 23.00🤦🏻‍♀️.Вес у сына 108кг,а жена 62 кг.Ночь была ужасная,матрас проваливался под весом жены даже,не говоря а сыне.Пришлось делать возврат, менеджер сопротивлялась по оформлению возврата.Сказала ,должны были его опробовать не снимая… Заказала Матрас DreamLine Komfort
Massage S2000 на День Рождения сына.Матрас средней жесткости, цена 48 300 руб-это со скидкой. Блок не­за­ви­си­мых пру­жин S2000 (2000 шт./​​ме­сто) Макс. вес спящего:
до 160 кг. Привезли в 23.00🤦🏻‍♀️.Вес у сына 108кг,а жена 62 кг.Ночь была ужасная,матрас проваливался под весом жены даже,не говоря а сыне.Пришлось делать возврат, менеджер сопротивлялась по оформлению возврата.Сказала ,должны были его опробовать не снимая полиэтилен,какой бред. Я объяснила правила торговли,тогда согласилась,но пришлось оплачивать за упаковку за доставку обратно в магазин,взяли 1500 рублей.Курьер опять приехал в 23.300.Я никогда такой подделки не видела.Блок независимых пружин 2000, а лежишь на нем как в гамаке.Не покупайте в этом магазине.Потеряете нервы ,время и деньги Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Благодарю за грамотное обслуживание

Аида Мишаева 12 сентября, 2023 год В поисках матраса заглянула в гипермаркет матрасов…. И не пожалела… Консультант СВЕТЛЕНА ознакомила, порекомендовала и настояла 💖💖💖на том,чтобы Я купила именно этот матрас…и не жалею ни чуть…Приехал быстро мой матрас, грамотно упакованный и в прекрасном настроении…Замечательный матрас для моей нестандартной кроватки… Хочу, чтобы ВСЕ консультанты ВСЕХ магазинов были такие как Светлена… 💯💯💯🇷🇺🇷🇺🇷🇺

Отличный товар, сотрудники

Аида Мишаева 12 сентября, 2023 год В поисках матраса заглянула в ГИПЕРМАРКЕТ МАТРАСОВ…. и не пожалела… Консультант Светлена,профессионал своего дела, быстро поняла, что Я хочу,сориентировала, подсказала и с твёрдой уверенностью настояла именно на том матрасе, который Я в конечном итоге купила…. и не пожалела…. Замечательный матрас…. Точь-в-точь подошёл моей кроватке♥♥♥Хочу, чтобы в интенет-магазинах мне всегда встречались такие профи, как Светлена….. А магазину большой РЕСПЕКТ👌🥰🔥

Хороший матрас

Наталия 23 августа, 2023 год Покупала матрас в 2022 году
Проветрила на балконе, все хорошо)
Пользуюсь с удовольствием, сплю как на облачке))

Аллергия на матрас.

Авраменков Виктор Иванович 28 июня, 2023 год Достоинства:

1. В целом хороший матрас. И спать на нём хорошо. Правда мне хватило одной ночи,чтобы изменить своё мнение.

Недостатки:

1. Утром проснулся с сильной аллергией по всему телу. При покупке этот вопрос я поднимал с менеджером Натальей и говорил,что перед Вашим матрасом у меня был матрас,другой фирмы с полиуретаном,но он мне не подошёл в виду действия наполнителя (аллергия) на кожу.
2. Спрашиваю менеджера, с Вашим матрасом,не будет такого,заверила,что не будет.
3. Есть вся переписка с менеджером. Но тщетно. Утром покрылся весь красными пятнами. Матрас убрал. На следующее утро ни каких пятен не было. Разговор с заводом,чтобы решить эту проблему закончился,категорическим отказом.
4. Теперь не знаю,что с ним(матрасом) делать. Я пенсионер и деньги получается я потерял из за простой не компентенции сотрудников.

Благодарность за помощь в выборе

Вера 20 июня, 2023 год Доброе время суток! Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Косовой Анастасии и гипермаркету матрасов за успешно выполненный заказ на изготовление и доставку матраса. Я обратилась по телефону в гипермаркет матрасов за консультацией и помощью в подборке матраса. Меня соединили с менеджером Анастасией и, только услышав ее голос, я поняла, что сделала правильный выбор онлайн магазина. Сначала Анастасия спросила, какой… Доброе время суток! Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Косовой Анастасии и гипермаркету матрасов за успешно выполненный заказ на изготовление и доставку матраса. Я обратилась по телефону в гипермаркет матрасов за консультацией и помощью в подборке матраса. Меня соединили с менеджером Анастасией и, только услышав ее голос, я поняла, что сделала правильный выбор онлайн магазина. Сначала Анастасия спросила, какой матрас мне нужен по жесткости, ценовой категории, производителю, условиям эксплуатации, доставки и утилизации старого матраса, а затем стала предлагать разные модели, учитывая мои пожелания. Подбирая матрас, Анастасия досконально и технически грамотно давала характеристики разным моделям, подойдя очень добросовестно и внимательно к моим просьбам. На протяжении очень долгого общения Анастасия терпеливо отвечала на все мои вопросы и как настоящий профессионал советовала и рекомендовала тот или иной матрас. Анастасия показала себя как отзывчивый, ответственный, уважительный менеджер, который с любовью выполняет свою работу и доставляет покупателю столько положительных эмоций, что вне всяких похвал! Обсудив все вопросы, подобрав защитный чехол, а также подарок, что тоже очень приятно, Анастасия быстро оформила заказ. Матрас привезли в указанное в заказе время, отлично упакованный. Большое спасибо курьерам-экспедиторам за вежливое отношение к покупателю и хорошую слаженную работу. Обслуживание на высшем уровне! Доставка и утилизация старого матраса бесплатная, оплата при получении товара. Все документы: чек, паспорт по эксплуатации товара и гарантийный талон в наличии. Матрас отличного качества, соответствует всем моим пожеланиям, требованиям и всем заявленным характеристикам, очень удобный, комфортный и красивый, просто супер! Одни достоинства и никаких недостатков! Это еще раз подтверждает, что Анастасия Косова идеально владеет техническими знаниями производства и помогает в правильном выборе продаваемой продукции, что соответствует индивидуальному требованию покупателя. Прошу руководство гипермаркета матрасов вознаградить материально менеджера по продажам Косову Анастасию, как прекрасного, квалифицированного специалиста и умеющего работать с покупателем онлайн. Отдельное спасибо руководству, сотрудникам магазина и всем, кто принял участие в приобретении мною такого шикарного матраса за их труд, хороший сайт, большой выбор ассортимента товаров, гибкость ценовой политики, качественную упаковку и своевременную доставку. Желаю всем здоровья, счастья, благодарных и отзывчивых покупателей, успехов, процветания и удачи в наше очень непростое время. Рекомендую всем гипермаркет матрасов и менеджера Косову Анастасию, как надежных и добросовестных продавцов и поставщиков, которые доставляют покупателям только одни радости. С уважением, Вера. Москва. 12. 06. 2023.

Большое спасибо!

Ольга 8 июня, 2023 год Однажды столкнулась с проблемой выбора матраса,со мной это было впервые. Был шок от огромного выбора и разницей в ценах. Случайно наткнулась на маркет, где заполняя форму, оставила номер телефона. Мне перезвонила девушка и буквально за 15 минут решила все мои проблемы с выбором матрасов. Были учтены все требования к продукту и отличный ценник! Матрас прекрасный,забыла про боль в спине! Большое… Однажды столкнулась с проблемой выбора матраса,со мной это было впервые. Был шок от огромного выбора и разницей в ценах. Случайно наткнулась на маркет, где заполняя форму, оставила номер телефона. Мне перезвонила девушка и буквально за 15 минут решила все мои проблемы с выбором матрасов. Были учтены все требования к продукту и отличный ценник! Матрас прекрасный,забыла про боль в спине! Большое Вам спасибо!

Матрас очень хороший!

Татьяна 4 июня, 2023 год 10 из 10, огромное спасибо продавцу. Доставка прошла без проблем до Алтайского края!
Продавец квалифицирован, ответил на все вопросы. 1 согласен

Ирина покупкой довольна

Иван 2 июня, 2023 год приобретала на подарок матрас в Гипермаркете матрасов, консультант предложил хорошую модель и с удобной для меня ценой. порадовало, что доставка бесплатная и подушка в подарок. Надежда К всегда была на связи и оперативно отвечала на вопросы. Спасибо вам за такой сервис покупкой доиольны

Матрас для идеального сна

Алена 1 июня, 2023 год Заказывали матрас, спустя пол года выявился дефект, очень быстро все поменяли и привезли другой матрас (выбрали более жёсткий)

Оба матраса были изумительными. Спасибо за товар и за высокий сервис.

Екатерина отличный сервис

Екатерина 1 июня, 2023 год Приобрела матрас ProSon Lux Duo M/S покупкой очень довольны, большое спасибо Надежде К за грамотный подбор и отличную консультацию.Матрас удобный,пользуемся твердой стороной матраса.Вот уже два месяца спокойного сна.Спасибо за совет.Очень довольны!

Спасибо за отличный сервис и качество товара!

Ольга 1 июня, 2023 год Давно искала матрас и случайно по рекламе прошла на сайт компании Гипермаркет матрасов. Была предложена анкета по выбору матрасов, до конца анкету не прошла, отвлеклась на что-то другое. Но, буквально через пол часа мне перезвонила консультант Юлия. Очень грамотно все объяснила, рассказала и помогла с советом в выборе. Выбор пал на матрас Sleeptek Perfect Strutto Cocos 160х200 см с… Давно искала матрас и случайно по рекламе прошла на сайт компании Гипермаркет матрасов. Была предложена анкета по выбору матрасов, до конца анкету не прошла, отвлеклась на что-то другое. Но, буквально через пол часа мне перезвонила консультант Юлия. Очень грамотно все объяснила, рассказала и помогла с советом в выборе. Выбор пал на матрас Sleeptek Perfect Strutto Cocos 160х200 см с ортопедическим эффектом. Товар пришел точно в срок, без каких либо задержек и проблем, оплата производилась курьеру по карте через терминал. Матрас пришел в рулоне, после открытия достаточно быстро принял свою естественную форму. Спать на матрасе очень комфортно и приятно, на утро просыпаемся без болей в спине – это просто чудо какое-то!!!. Качеством матраса очень довольны. В подарок были еще и подушки. Очень довольна своим приобретением в вашем магазине, и очень приятно общаться с грамотными консультантами, в частности с консультантом Юлией, знающими ассортимент товара, а так же способными дать совет и помочь определиться с выбором необходимого товара. Большае спасибо всей вашей команде за отличный сервис и высокое качество товара! Достоинства:

1. Качество, цена, комфорт, натуральный состав, подходит для большого веса.

Недостатки:

1. Нет.

Александр Михайлович

Александр 1 июня, 2023 год Спасибо за помощь в выборе Надежде К! Покупкой довольны! Матрас хорошего качества и очень удобный, буду все рекомендовать Ваш магазин. Недостатки:

1. Нет

Тонкий матрас Askona Topper