Tele2 отзывы





































Отзывы
Просто ужасно

В поддержку не дозвониться,в чате на оператора не переключают. Бот этот бесполезный,раздражает. Отвратительный мобильный оператор. Гигабайты улетаю со скоростью света,помощи в решении вопросов не дождешься. Буду переходить на другого оператора. Никому не советую теле 2!
Теле-2 Это мошенники!

Вчера было 13гб,сегодня после обеда приходит смс остался 1 ГБ. На ночь отключаю все звонки и инет. Отправил им отчёт за неделю и тишина. Достоинства:
- Связь нормальная.
Недостатки:
- Воруют гигобайты вынуждая переходить на другой тариф.

Ужас да и только!

Имел негативный опыт пользоваться услугами Теле 2. Ужас. Интернет висит в час пик и по выходным. Ушел от них. Не возвращают деньги которые остались на счёте. Чтоб их забрать, нужно пройти семь кругов ада.
Да ладно, пусть подавятся.
Теле2 говно

Теле 2 полный отстой стал, раньше было норм, щас инет никакой, Гб списывают 1 Гб за час, три дня посидел в инете и весь трафик закончился, это 40 Гб за три дня, причëм видео не смотрел, вк, ок, Яндекс в таких приложухах сидел, поддержка тоже молчит, не дозвонился, авто-ответчик говорит подождите шесть минут и так полчаса ждал, а в общем… Теле 2 полный отстой стал, раньше было норм, щас инет никакой, Гб списывают 1 Гб за час, три дня посидел в инете и весь трафик закончился, это 40 Гб за три дня, причëм видео не смотрел, вк, ок, Яндекс в таких приложухах сидел, поддержка тоже молчит, не дозвонился, авто-ответчик говорит подождите шесть минут и так полчаса ждал, а в общем звонил в течение месяца и ни разу не взяли трубку, поддержки вобщем нет, скорость инета дерьмо, всё виснет, Гб списывают как хотят, ухожу к другому оператору
Испортились совсем

Дозвониться невозможно оператору. Ожидала около 40 минут. Позорище. Сегодня 17 мая 2024 года. Абонентом данного оператора являюсь около 5 лет. На данный момент очень разачарована.
Начинали с малого, абон плата составляла около 400 р. Был безлимитный интернет, звонки на номера теле2 и минуты на других операторов. В целом этого пакета услуг всегда хватало и не было никаких дополнительных трат.
Но… Дозвониться невозможно оператору. Ожидала около 40 минут. Позорище. Сегодня 17 мая 2024 года. Абонентом данного оператора являюсь около 5 лет. На данный момент очень разачарована.
Начинали с малого, абон плата составляла около 400 р. Был безлимитный интернет, звонки на номера теле2 и минуты на других операторов. В целом этого пакета услуг всегда хватало и не было никаких дополнительных трат.
Но с 2023 года поднимали абон плату каждый месяц, а с января 2024 года и вовсе поменяли условия тарифа. Нахожусь :
МО р/п Боброво, Ленинский городской округ, интернет пропал совсем, сеть ловит через раз.
Плачу 780 р. и элементарно не могу зайти в вк, посмотреть новости и т д.
Не рекомендую. Буду переводить свой номер на другого оператора.
Испортились совсем

Сегодня 17 мая 2024 года. Абонентом данного оператора являюсь около 5 лет. На данный момент очень разачарована.
Начинали с малого, абон плата составляла около 400 р. Был безлимитный интернет, звонки на номера теле2 и минуты на других операторов. В целом этого пакета услуг всегда хватало и не было никаких дополнительных трат.
Но с 2023 года поднимали абон плату каждый месяц,… Сегодня 17 мая 2024 года. Абонентом данного оператора являюсь около 5 лет. На данный момент очень разачарована.
Начинали с малого, абон плата составляла около 400 р. Был безлимитный интернет, звонки на номера теле2 и минуты на других операторов. В целом этого пакета услуг всегда хватало и не было никаких дополнительных трат.
Но с 2023 года поднимали абон плату каждый месяц, а с января 2024 года и вовсе поменяли условия тарифа. Нахожусь :
МО р/п Боброво, Ленинский городской округ, интернет пропал совсем, сеть ловит через раз.
Плачу 780 р. и элементарно не могу зайти в вк, посмотреть новости и т д.
Не рекомендую. Буду переводить свой номер на другого оператора.
Об операторе Tele2. Хабаровск.

Для новой Nokia 3310. Этот оператор не для смартфонов. У меня тариф 30 минут, 300 мегабайт, 100 SMS в месяц. Достоинства:
- Связь Gsm 900/1800 отличная, по городу показатель -51 Dbm. Есть GPRS.
Недостатки:
- Нету интернета. 4G – это только надпись и фейк. Интернет идет в 2G. А если улететь в Москву, то потребуется 3G.
О недопустимости третировани возрастных абонентов напоминаниями во вре

Прекратите третировать возрастного абонента (… 01-79)напоминаниями о регистрации и подтверждении номера. Зто не допустимо. Вы подрываете здоровье: вызываете нервозность лишнее волнение. У моей мамы, кот. 86 лет кнопочный телефон, интернета нет, а ехать нужно за тридевять земель на подтверждение. Вам больше заняться нечем? Оставте мою маму в покое и отключите своего робота иначе уйдём к другому оператору. Достали!
Не исправили свою ошибку

Поделилась гигобайтами 30 ГБ. Программа выдала сообшение, что абоненту гигобайты отправлены. Поделилась еще 30 ГБ другому абоненту. Программа так же выдала сообщение, что гигобайты отправлены. В результате списалось только 30ГБ и второму абоненту. Позвонила в поддержку, сообщила о проблеме, попросила перенести списанные гигобайты первому абоненту, они ему срочно нужны. Оператор сказал, что это сбой системы Теле2, но ничего сделать не… Поделилась гигобайтами 30 ГБ. Программа выдала сообшение, что абоненту гигобайты отправлены. Поделилась еще 30 ГБ другому абоненту. Программа так же выдала сообщение, что гигобайты отправлены. В результате списалось только 30ГБ и второму абоненту. Позвонила в поддержку, сообщила о проблеме, попросила перенести списанные гигобайты первому абоненту, они ему срочно нужны. Оператор сказал, что это сбой системы Теле2, но ничего сделать не можем. Пусть покупает, раз ему срочно нужны гигобайты, а делиться я могу только 30-тью гигобайтами. Недостатки:
- Не могут исправить ошибки после сбоя своей системы Теле2
- Не умеют общаться с клиентом (сотрудник Александр)
Отказ от этого оператора

Не могут решить вопрос ни в салоне, ни по телефону (2 часа ждала ответа и только слышно, что вам ответят в течении 4-ёх минут). Кроме абон. платы, ежемесячно ещё приплюсовывают дополнительные суммы. Буду переходить на другого оператора ( хотя на этом уже лет 15) и близких переведу!
Блокировка симки

Оформила сим-карту 23 апреля, и 13 взяли и заблокировали, «данные неверные» … Как ваши работники оформляют сим-карты??? Почему я должна бегать по вашим салонам??? Сидеть без связи, за которую плачу???
Связалась на свою голову, срочно менять!
Отстойный оператор
Продажа брака

Никому не советую покупать здесь, что либо. Купил телефон сыну, отработал пол года, отдал по гарантии и мне отказали, дословно изделие не подлежит гарантийному обслуживанию из-за повреждения- деформирован, вмятины следы ударов по корпусу и все а конкретную причину поломки не указывают, от сюда вывод продают брак и под вымышленными причинами отказывают в ремонте, что значит деформирован, визуально он ровный и… Никому не советую покупать здесь, что либо. Купил телефон сыну, отработал пол года, отдал по гарантии и мне отказали, дословно изделие не подлежит гарантийному обслуживанию из-за повреждения- деформирован, вмятины следы ударов по корпусу и все а конкретную причину поломки не указывают, от сюда вывод продают брак и под вымышленными причинами отказывают в ремонте, что значит деформирован, визуально он ровный и на обычном стекле лежит и не больаеться, что значит вмятины визуально не мятый,да есть царапины на корпусе но они не критичны, следы ударов тоже не видно, я понимаю отказ от гарантии если б я его вскрыл или разбил бы экран, сломал гнездо зарядки но это все перечисленное говорит о том что продажа брака и ни как иначе, взять к примеру мой телефон прошол так сказать через многое осталось только искупать и не че работает. Так что находчани не покупайте ничего. Продают брак ну или оформляйте дополнительную страховку.
Всем добра.
А этому прилавку по-другому нельзя назвать это место РАЗОРИТЬСЯ искренне желаю.
Отвратительно

Исчезают гигабайты. Плохо работает приложение. Если опоздаешь оплатить следующий месяц , обнуляются накопленный интернет и минуты. На каком основании? Это просто воровство.В службе поддержки невозможно поговорить с сотрудником . Только робот.
Об обмане пенсионеров

не возвращают обмен минут на промокод обратно обманули на 1500 рублей пенсионера, ветерана труда! Позорище руководителю этой компании,
Зла нехватает⁹

На каком основании у меня сгорают гигобайты ,минуты если у меня не вовремя заплачен тариф?За эти гигобайты и минуты заплочены мои деньги.Это равносильно вы залезли в мой карман и украли у меня деньги.
А вы там случайно не а.., обьелись?

При подключении тарифа нигде не было сказано об ограничении звонков вне домашнего региона. Какой дамашний регион, кто его придумал, никогда такого не видел. Просят сверх тарифа 150р чтобы, я мог звонить на другие номера, других регионов по рф, просто, кто до такого догадлся. ЭТО ЖЕ ПРОСТО СКАМ. И нигде об этом упомянуто не было при подключении тарифа, НИГДЕ. Достоинства:
- Прозвучит до боли банально, РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ.
Недостатки:
- Крадут деньги и не краснеют. Связаться с живым опреатором не возможно. Подключают “умных ассистентов”, без вашего ведома и списывают деньги. Не информирую в полной мере об подключенном тарифе, его ограничениях.
Качество и скорость интернета

В последние 3 месяца, качество и скорость интернета стала отвратительная, тариф подорожал, а толку нету. Пожалуйста, примите какие-то меры по улучшению скорости и качеству интернета. Раньше было все отлично, интернет “летал”, а сейчас просто ужас.
По поводу связи прите6зий нет, все устраивает.
Все очень плохо

Ужасное качество связи. За что платятся деньги непонятно вообще. Фильмы посмотреть нельзя от слова

